Pelajaran Kegagalan - Kebangkitan Syarikat Permaidani Mars

2024 Pengarang: Sherilyn Boyd | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-16 09:39

Buku legenda Roald Dahl Kilang Charlie & Chocolate dari tahun 1964 (dan penyesuaian dua filem berikutnya dari tahun 1971 dan 2005) memberitahu cerita kilang permen ajaib dan pemiliknya yang eksentrik dan misteri Willy Wonka. Sungai coklat, gusi yang merupakan makan malam kalkun, gobstoppers yang tidak berkesudahan, dan, tentu saja, oompa-loompas menyanyi dan menari hanyalah beberapa kejutan yang menunggu di dalam pintu kilang yang terkenal rahsia. Sudah tentu, dalam empayar empayar kehidupan sebenar, terdapat lebih banyak kegagalan, kerja keras, pertikaian bapa / anak, dan kekurangan oompa-loompas. Berikut adalah kisah tentang bagaimana syarikat gula-gula Mars pergi dari perniagaan gula-gula kecil yang dimulakan oleh remaja polio yang dilanda salah satu daripada syarikat gula-gula terbesar di dunia.

Kisah permen Mars bermula di Newport, Minnesota (tenggara St. Paul) dengan kelahiran Franklin Clarence Mars pada 23 September 1883. Frank adalah anak seorang pengendali gristmill (bijirin pengisar menjadi tepung) yang hanya berpindah ke Minnesota dari Pennsylvania bersama isterinya, Alva, bulan sebelum kelahiran Frank. Apabila Frank masih kecil, dia bertarung dengan polio yang menyebabkannya tidak dapat dimatikan sepanjang hayatnya.

Seperti yang anda bayangkan dari ini, dia agak tidak bergerak seperti kanak-kanak, jadi dia menghabiskan banyak masa menonton panggang ibunya dan memasak, termasuk menontonnya melalui proses yang sukar dan membosankan membuat coklat segar. Dia menjadi gula-gula, dia mula menjual Taylor's Molasses Chips dan mencipta resipi gula-gula sendiri ketika masih di sekolah menengah. Pada masa itu, dia menamatkan pengajian, dia mempunyai kerjaya yang cukup berjaya menjual borong gula-gula ke kedai-kedai di Minneapolis / St. Kawasan Paul.

Pada tahun 1902, beliau berkahwin dengan Ethel G. Kissack, seorang guru sekolah. Sekitar setahun kemudian, anak lelaki Frank - Forrest - dilahirkan. Ia juga sekitar masa ini bahawa pasaran gula-gula menjadi oversaturated. Dengan Hershey Bar yang mula diperkenalkan pada tahun 1900, jisim pertama Amerika Syarikat menghasilkan bar gula-gula, pelbagai rantaian gula-gula tempatan yang lain muncul. Pertandingan ini sengit, terutama di kawasan Minneapolis. Jenama seperti Chick-O-Stick, Pearson, dan Cherry Hump bermula di Minnesota dan semua masih berada di sekitar hari ini. Oleh itu, ia tidak mengejutkan apabila perniagaan borong Frank berlaku.

Untuk menambah sedikit jus lemon untuk luka segarnya, pada tahun 1910, Ethel bercerai Frank kerana tidak dapat menyokongnya. Dia juga memenangi hak penjagaan Hutan, yang dia segera dihantar untuk tinggal bersama ibu bapanya di Saskatchewan, Kanada. Keburukan perceraian itu bukan merupakan petanda baik untuk hubungan masa depan Frank dan Forrest. Mereka jarang bertemu satu sama lain sehingga bertahun-tahun kemudian, dengan ketegangan masih tinggi.

Frank, tidak pernah seorang lelaki jatuh ke bawah, cuba lagi, kali ini menikahi Ethel - Ethel V. Healy - dan berpindah ke Seattle, Washington untuk kembali ke perniagaan gula-gula. Dia gagal lagi dengan pemborong dan pemiutang mula mengambil barangannya.

Dia bergerak tiga puluh kilometer ke selatan ke Tacoma dan bergelut lagi.

Pada tahun 1920, Frank dan Ethel yang kedua kembali ke Minnesota untuk menjadi lebih dekat dengan keluarga mereka. Pada masa ini, Frank hanya mempunyai empat ratus ringgit untuk namanya. Tetapi walaupun perjuangan berterusan dengan gula-gula, dia terus mencuba, kali ini membuat sendiri pukul tiga pagi setiap pagi bersama isterinya melakukan penjualan. Bar permen adalah Mar-O-Bar, terbuat dari coklat, kacang dan karamel. Ia sukar, tetapi mereka mula membuat sedikit wang dan kemudian jumlah yang lebih baik. Setelah bertahun-tahun mencuba, Franks Mars akhirnya mengukir kerjaya yang agak lumayan dalam gula-gula. Mereka juga dapat membeli rumah dan pastinya menjadi pembekal gula-gula tempatan. Tetapi penciptaan Bima Sakti mengubah semua itu.

Ia juga pada masa ini bahawa anak lelaki Frank, Forrest, telah menubuhkan satu perniagaan yang hebat. Setelah mengikuti kuliah di Berkeley dan, kemudian, Yale, dia menjadi jurujual perjalanan untuk rokok Camel. Sebagai legenda itu, di Chicago satu malam Forrest pergi sedikit iklan plastering ke seluruh bandar untuk Camel. Dia ditangkap, tetapi ayahnya yang tersisih melepaskannya. Semasa di kaunter soda, Forrest melihat ke dalam gelas malt coklatnya dan berkata, "Mengapa kamu tidak meletakkan minuman coklat-coklat di bar gula-gula?"

Nougat telah dicipta di Itali pada abad ke-15 (lihat: Apa yang Nougat Dibuat Daripada), tetapi variasi putih telur dan sirap gula (bukan madu biasa) dicipta oleh Syarikat Candy Pendergast pada awal abad ke-20. Mereka berpusat di, ya, Minneapolis dan nougat dikenali sebagai "Minneapolis Nougat." Frank Mars telah mula menggunakan nougat dalam permennya pada tahun 1920. Malah, dia memanggil syarikatnya "Rumah Nougat" untuk seketika. Tetapi kali ini, pada tahun 1923, dia bercampur dengan coklat dan meletakkan karamel di atasnya. Menggunakan nama kosmiknya sebagai inspirasi, dia memanggilnya "Bima Sakti." Ia diperkenalkan pada tahun yang sama. Dalam tempoh satu tahun, jualan Mars melonjak sepuluh kali ganda, mencecah kira-kira $ 800,000 (kira-kira $ 11 juta hari ini). Kata Forrest kemudian, "perkara sialan itu dijual tanpa iklan."

Syarikat Mars dengan cepat dilancarkan ke orbit.Mereka memindahkan ibu pejabat mereka ke Chicago dan pada tahun 1928, hanya lima tahun selepas memperkenalkan Bima Sakti, mereka membuat pendapatan kasar sebanyak $ 20 juta (kira-kira $ 273 juta hari ini). Pada tahun 1930, mereka memperkenalkan bar Snickers (bernama selepas kuda kegemaran Frank) dan, tidak lama selepas itu, Three Musketeers.

Frank mula hidup dalam fesyen besar, membeli kereta laju, rumah besar, dan ladang kuda untuk isterinya. Sementara itu, Forrest tidak suka apa yang dilihatnya. Mengetahui bahawa terdapat lebih banyak keuntungan, dan keselamatan, dengan memotong kos dan memperluaskan perniagaan ke kawasan lain, dia cuba meyakinkan bapanya untuk memberinya sepertiga dari syarikat itu dan membiarkannya berkembang ke Kanada (negara asal Forrest). Frank enggan dan Forrest, kemudian menceritakan perbualan dengan bapanya, "Saya memberitahu ayah saya untuk melekat perniagaannya ke keledainya. Sekiranya dia tidak mahu memberi saya hak ketiga, saya katakan, saya akan pergi."

Pada akhirnya, Frank memberi Forrest $ 50,000 dan hak asasi ke Bima Sakti untuk meninggalkan syarikatnya sendiri dan berpindah ke Eropah. Nasib baik bagi syarikat itu, itulah yang dilakukan oleh Forrest.

Semasa di Eropah, Forrest belajar dari syarikat coklat Nestle Switzerland mengenai cara membuat permen bergaya manis, manis, dan bergaya di Eropah. Dia menyesuaikan resipi Bima Sakti untuk menjadikannya lebih manis. Dia memanggilnya "Mars Bar." Ia dijual lebih baik daripada Bima Sakti di Eropah, mengumpulkan Forrest sendiri yang banyak.

Frank meninggal pada tahun 1934, pada usia lima puluh tahun. Isterinya, Ethel, mengambil alih syarikat itu, kemudian kakak Frank, William L. (Slip) Kruppenbacher ketika Ethel terlalu sakit untuk menjalankannya. Pada tahun 1945, Ethel meninggal dunia. Syarikat itu berpindah kepada waris yang terdekat, perniagaan Forrest yang cerdas.

Forrest mengambil alih syarikat itu dan segera mempelbagaikannya, menjadikan Marikh menjadi lebih daripada sebuah syarikat gula-gula. Beliau bekerja dengan pembekal makanan haiwan peliharaan Eropah dan, akhirnya, mencipta Whiskas Catfood. Dia bekerja dengan jurujual Texas untuk membuat beras sedia siap. Itu menjadi Paman Ben Uncle. Selain menjadi seorang lelaki perniagaan yang pandai membuat wang, dia diketahui mempunyai perasaan marah dan permintaan untuk kesempurnaan. Sebagai contoh, dia dikenali untuk melemparkan tongkat coklat keluar dari tingkap jika dia merasakan mereka tidak memenuhi jangkaan kualitinya. Sangat cepat, dia menjadikan pembuat gula serantau menjadi empayar makanan di seluruh dunia.

Hari ini, tiga anaknya yang menuai keuntungan. John, Forrest Jr., dan Jacqueline. Mereka adalah antara orang terkaya di dunia, masing-masing memiliki satu pertiga daripada Mars, Inc, yang kini mempunyai lebih dari 75,000 orang dan bernilai kira-kira $ 70 bilion, menjadikannya kira-kira syarikat swasta persendirian yang keenam terbesar di dunia.

Fakta Bonus:

• Pada tahun 1941, Forrest Mars Sr. melancarkan perjanjian dengan Bruce Murrie, anak lelaki Presiden Hershey yang terkenal William Murrie, untuk membangunkan gula-gula keras dengan cokelat di pusat. Marikh memerlukan cokelat Hershey kerana dia menjangkakan akan ada kekurangan coklat dalam perang yang belum selesai, yang ternyata betul. Oleh itu, perjanjian itu memberikan Murrie 20% kepentingan dalam M & M yang baru dibangunkan; kepentingan ini kemudian dibeli oleh Marikh apabila catuan coklat berakhir pada akhir perang. Nama gula-gula itu berdiri untuk "Mars &Murrie," pencipta bersama gula-gula.
• "M &M" dimodelkan selepas permen Forrest Mars, Sr. ditemui semasa berada di Sepanyol semasa pengasingan kuasi dari Mars pada tahun 1930-an. Semasa perang saudara Sepanyol di sana, dia memerhatikan askar makan pelet coklat dengan cangkerang cokelat yang panas. Ini menghalang gula-gula dari lebur, yang penting apabila dimasukkan dalam ransum askar kerana mereka. Tidak hairanlah, semasa Perang Dunia II, pengeluaran M & Ms melonjak disebabkan fakta bahawa mereka dijual kepada tentera dan dimasukkan sebagai sebahagian daripada tentera Amerika Syarikat. Ini juga berfungsi sebagai pemasaran yang hebat; apabila tentera pulang, ramai yang ketagih.
• William Murrie, bapa Bruce Murrie, pada asalnya diupah oleh Milton Hershey pada tahun 1896 sebagai jurujual. Dalam minggu pertama beliau bekerja, beliau berjaya menjual kapasiti pengeluaran kilang. Ini pemilik Milton Hershey yang sangat kagum, bahawa dia melabel Murrie menjadi presiden masa depan Hershey; ini kemudiannya berlaku pada tahun 1908, kedudukan yang dipegangnya sehingga bersara pada tahun 1947. Jadi bagaimana dia lakukan? Apabila William Murrie mula-mula mengambil alih Hershey, jualan tahunan kasar berjumlah kira-kira $ 600,000 (kira-kira $ 15.5 juta hari ini). Semasa persaraannya pada tahun 1947, beliau telah mengembangkan syarikat itu kepada jumlah jualan tahunan kasar sebanyak kira-kira $ 120 juta (kira-kira $ 1.25 bilion hari ini); maksudnya sepanjang tempoh itu 39 tahun, dia meningkatkan kadar jualan tahunan pada purata mengejutkan kira-kira 15% setahun.
• Pada tahun 1920-an, Murrie cuba meyakinkan Hershey bahawa mereka harus menghasilkan bar coklat dengan kacang. Hershey tidak suka idea itu, tetapi biarkan dia pergi selagi bar tidak berada di bawah nama jenama Hershey. Dan pada tahun 1925, "Perbadanan Jualan Chocolate", sebuah syarikat Murrie yang fiksyen telah muncul, memulakan " Goodbar ", yang amat berjaya.